Заморозка абонемента: как не потерять ученика на время болезни

💡 Совет на минуту

Договоритесь о болезни до первой болезни. Одно правило на весь клуб и одна строка в договорённостях с родителями. Например: «Если ребёнок болел и принесли справку, переносим оплаченные дни на такой же срок. Без справки не переносим».

Тогда, когда родитель пишет «мы две недели болели», вам не нужно решать, обидеть его или уступить. Вы просто называете правило.

И запишите перенос там же, где записываете оплату: иначе через месяц никто не вспомнит, кому и сколько дней вы обещали.